Dernière mise à jour : 26 mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Ylanea.fr collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1- Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Ylanea.fr est :
BALY&CO 19 rue de la Grange Rimade, 06800 Cagnes sur Mer, France
Email : contact@ylanea.fr
Téléphone : (+33) (0) 667 413 323
2- Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site Ylanea.fr et des commandes effectuées sur la boutique en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Données liées aux commandes
Informations de facturation, Historique des achats, Informations de livraison
Données de connexion et de navigation
Adresse IP, Type de navigateur, Pages consultées, Temps de navigation, Cookies et traceurs
Données de paiement
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Ylanea.fr ne conserve jamais les numéros complets de cartes bancaires.
3- Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Gestion du service client
- Traitement des paiements
- Envoi d’informations commerciales et newsletters (avec consentement lorsque requis)
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Analyse statistique et mesure d’audience
- Prévention de la fraude et sécurisation du site
- Respect des obligations légales et réglementaires
4- Base légale des traitements
Les traitements de données réalisés par Ylanea.fr reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat (commande et livraison)
- Le respect d’obligations légales
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)
- L’intérêt légitime de Ylanea pour améliorer ses services et sécuriser son activité
5- Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants lorsque cela est nécessaire:
- Prestataires de paiement
- Transporteurs et services de livraison
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques et de maintenance
- Outils d’analyse d’audience et marketing
- Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
6- Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement :
- Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière activité commerciale
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : maximum 13 mois
7- Cookies et traceurs
Le site Ylanea.fr utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser les préférences utilisateurs
- Réaliser des statistiques de visite
- Personnaliser les contenus et offres
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies.
8- . Sécurité des données
Ylanea.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- Connexion sécurisée HTTPS
- Hébergement sécurisé
- Accès limité aux données
- Protection contre les accès non autorisés
Malgré toutes les précautions prises, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement inviolable.
9- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Email : contact@ylanea.fr
Adresse : 19 rue de la Grange Rimade, 06800 Cagnes sur Mer, Alpes Maritimes, France
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Information: En France, l’organisme de référence pour le RGPD est la CNIL.
Voici ses coordonnées officielles CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) :
Téléphone : 01 53 73 22 22
Adresse postal : 3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
France
Site officiel CNIL : https://www.cnil.fr/
Page contact : https://www.cnil.fr/fr/saisir-la-cnil/nous-contacter
10- Newsletter et communications commerciales
Si vous vous inscrivez à la newsletter de Ylanea.fr, votre adresse email sera utilisée afin de vous envoyer des informations commerciales, promotions et nouveautés.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
11- Transfert des données hors Union européenne
Dans certains cas, certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela se produit, Ylanea.fr s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
12- Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Site officiel sur CNIL: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, France https://www.cnil.fr
13- Modification de la politique de confidentialité
Ylanea.fr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.